养老机构收住老人要谨慎，特别是五保老人，要面对的问题也最多！
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养老机构收住五保老人面临的最大难题是当老人遇到突发疾病转院治疗时需要法定监护人签字、外院住院陪护、去世后的后事处理等问题。
特别是老人去世后的后事处理，大部分五保老人的近亲属监护人都能积极配合养老机构及时处理老人的后事问题，但也有部分近亲属监护人可能人在外地，不能及时赶回来处理老人后事。也有极个别老人的近亲属监护人在老人去世后不来处理老人的后事。
前年十一月份疫情严重的时候，整个城市都处于封控静止状态。
这时一个老人病故了，他的近亲属监护人在东营，一时赶不回来。集团医院没有停尸房，老人的遗体停放在颐养中心，对其他老人心理产生了很大的影响。
我们当时很是着急，也联系了当地政府民政办与老人所在的村委会，看如何处置老人的后事问题。
这时老人家属打来电话，告诉我们他们已想办法在由东营向回赶的路上，下午老人的家属由外地来到颐养中心，叫了一辆专业车辆把老人的遗体送到他们家乡的殡仪馆，我们终于可以松口气了！
去年底时又有一个五保老人突发疾病抢救无效去世，无论我们怎样联系老人的近亲属监护人，但对方以太忙为由就是不来颐养中心处理老人后事，我们联系对方政府民政办、村委会，都无济于事。
老人的遗体在颐养中心停放近一天了，我们又不能擅自把没有穿上寿衣与整理遗容的老人遗体送至殡仪馆，否则会产生更大的纠纷！
最后我们商定再给老人家属联系一次，若对方仍不来处理老人后事，那我们颐养中心就要报警处理了，在警方的见证下我们把老人遗体送至殡仪馆。当我们告诉对方后，老人的监护人与村委会领导终于来到颐养中心接走了老人！
社会自费养老老人，不存在这样的问题，而五保老人常常会出现这样的问题困扰着养老机构。
如何解决这些出现的问题，我想需要当地政府相关部门及村委会的全力协调与配合，否则单凭养老机构的一己之力是无法解决这些难题的！
海纳百川 资深养老管理人。
资料参考：《全生命周期养能力发展与医养结合：理论和实践》。
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作者：海纳百川，来源：养老运营消消乐。
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